9月30日晚 ，主播说肋骨骨折、主播说门打不开，主播说食宿费 ，主播说结果消防喷淋突然启动 ，主播说他砸钢化窗砸不烂 ，主播说没带手机 ，主播说傅先生给儿子洗完澡 ，主播说工作人员才开门 。主播说SOS按钮要按上下两端 ，主播说喷淋头受外力损坏 ，SOS按钮按了无数次没反应。水压很大打在他和孩子身上 。打开热水想取暖 ，酒店已付医药费、
酒店说 ，街道办核查：喷淋系统正常 ，机械门锁锁芯故障 。直到水漫出去 ，父亲急得撞门 ，按中间无法触发 ，
（海报新闻综合广东民生DV现场 、
一家三口住酒店，结果被困卫生间整整4小时 ！系统没有报警记录 ，手腕软骨受伤 。中国新闻周刊
编辑黄晓荣 李易展 李硕琳）